Elon Musk a jeho Tesly: Katastrofa na obzoru?

Takže, slyšel jsem o tomhle Elon Muskovi a jeho Teslách. Zdá se, že se děje něco vážně divného. Četl jsem článek, že jeho prohlášení a činy, které jsou vnímány jako pravicově extremní, vážně poškozují prodej elektromobilů Tesly v Evropě. Páni, to je síla! Klesající prodej, Tesly pomalované svastikami… to zní jako noční můra pro jakoukoli firmu, natož pro takový gigant, jakým Tesla je. Jeden člověk dokonce prohlásil: „Obhajovala jsem vás tolik let, vyrábíte skvělé produkty, ale už to dál nemůžu dělat.“ To je dost silné kafe, ne?

Je mi jasné, že tohle není jen tak nějaký malý problém. Kromě poklesu prodeje se mluví o tom, že firmy ruší modely aut a dokonce i majitelé fanouškovských fór prodávají své Tesly. Tohle vše nasvědčuje tomu, že Muskův image a jeho prohlášení na sociálních sítích mají vážné dopady na firmu. Nevím, co si o tom myslet. Na jednu stranu, Tesly jsou fakt špičkové technologie, a na druhou stranu… kdo by chtěl jezdit autem od někoho, kdo veřejně projevuje takové názory?

Myslím, že je důležité si uvědomit, že image značky je v dnešní době naprosto klíčová. A Musk evidentně dělá vše pro to, aby si tuto image co nejvíce poškodil. Vždyť to musí mít i ekonomický dopad na akcie společnosti. Já s Teslami nemám žádné osobní zkušenosti, ale pokud tohle bude pokračovat, tak se obávám, že to bude mít pro Teslu fatální následky.

A teď k mému osobnímu zážitku s… no, řekněme, s podobně kontroverzní technologií. Pamatujete si ty první chytré hodinky? Koupil jsem si je, tehdy jsem byl přesvědčený, že to bude bomba. Byly to ty nejnovější, s GPS a vším. Jenže… po týdnu se mi rozbil displej. Z ničeho nic! Ani jsem je nezhodil, prostě se jen tak sám od sebe rozbil. Volal jsem na zákaznickou podporu, ale bylo to jako mluvit se zdí. Nakonec jsem musel platit drahou opravu. To bylo zklamání! Cítil jsem se tak, jako kdybych si koupil rozbitou hračku, zaplatil jsem spoustu peněz a dostal jsem se jen do problému.

A ještě horší zážitek? Byl jsem na dovolené v Itálii a chtěl jsem použít GPS na chytrých hodinkách. Bohužel, mapa v nich byla naprosto nekvalitní. Ukazovala mi silnice, které tam dávno nebyly, a tak jsem se několikrát ztratil v nějakých zapomenutých uličkách, kde skoro nikdo nemluvil anglicky. Nakonec jsem se dostal do nějakého malého městečka a musel jsem hodiny čekat na autobus zpět do svého hotelu. Byla to komedie chyb a nedorozumění! Bylo to tak hrozné, že jsem si ty hodinky potom vyhodil do koše. Zkrátka, dobrá technologie není všechno, důležitý je i spolehlivý a funkční produkt, a to je něco, o čem si myslím, že by se Tesla měla zamyslet. Možná by se Elon Musk měl zaměřit místo na twitterové války na lepší kvalitu kontroly a samotného výrobku.

Na závěr jen dodám, že situace kolem Tesly a Elona Muska je opravdu komplikovaná. Je to fascinující, ale zároveň i trochu strašidelné sledovat, jak se takový gigant může tak rychle dostat do problémů. Doufám, že se to brzy zlepší, protože, jak už jsem říkal, Tesly jsou úžasné vozy.