V sekci Služba péče o zákazníky vyberte položku „Kde je můj letenka?“. Zadejte bez mezer sériové číslo a číslo cestovního dokladu cestujícího, uvedené při zadávání objednávky. Klikněte na „Najít“ – objeví se seznam vašich objednávek s nadcházejícími lety. Vyberte požadovanou objednávku a stáhněte dokument kliknutím na „Cestovní doklad“.
Jak najít svou letenku?
Jak ověřit elektronickou letenku na letadlo podle čísla letenky? K ověření je nutné kontaktovat leteckou společnost, u které byla letenka zakoupena, a sdělit jí tyto informace. Po ověření pracovník letecké společnosti potvrdí existenci letenky a odpoví na všechny vaše dotazy.
Jak se přihlásit do osobního účtu KupiBiļet?
Pro přístup k osobnímu účtu KupiBiļet postupujte podle následujících kroků:
- Klikněte na tlačítko „Přihlásit se“ v pravém horním rohu webu.
- Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo.
- Máte-li účty u populárních služeb, jako je VKontakte nebo Google, využijte tlačítek pro rychlé přihlášení pod polem „E-mailová adresa“.
Jak ověřit svou elektronickou letenku?
Ověření pravosti elektronické letenky, pokud máte k dispozici její číslo, je velmi jednoduché. Je nutné kontaktovat leteckou společnost, u které byla letenka zakoupena, a sdělit jí tyto informace. Po ověření pracovník letecké společnosti potvrdí existenci letenky a odpoví na všechny vaše dotazy.
Jak kontaktovat operátora KupiBiļet?
V případě potřeby vrácení letenky kontaktujte zákaznickou podporu Kupibilet.ru jedním z následujících způsobů:
- Pomocí online chatu
- E-mailem: [email protected]
Dodatečné informace: * Operátoři zákaznické podpory Kupibilet.ru pracují nepřetržitě. * Při zasílání e-mailu uveďte: * Číslo objednávky * Důvod vrácení letenky * Kopii elektronické letenky
Jak zavolat společnosti KupiBiļet?
Chcete-li rychle získat pomoc, kontaktujte nás telefonicky na čísle 88003335366 nebo nám zanechte požadavek v… [doplnit název platformy, např. online formuláři].
Jak zkontrolovat objednávku na KupiBiļet?
Kde si mohu prohlédnout své objednávky a detaily objednávky? Přejděte do svého osobního účtu. Přejděte na záložku Objednávky – zde najdete všechny vaše provedené a rezervované letenky. V mobilní aplikaci se záložka Objednávky nachází ve spodní části obrazovky vedle záložky Osobní účet. Pro zobrazení detailů objednávky klikněte na kartu objednávky.
Jak najít požadované odbavovací místo na letišti?
Na letištích obvykle čísla odbavovacích míst odpovídají číslu letu a jsou zobrazena na informačních tabulích.
Na letišti Domodedovo (Moskva) je pro vnitrostátní lety odbavení zajištěno na místech 23-32 a pro business třídu na místech 35-37.
Užitečné informace:
- Pro pohodlí cestujících využívají velká letiště často kódování pomocí speciálních symbolů, které označují umístění odbavovacích míst.
- Kromě čísel jsou na informačních tabulích obvykle uvedeny také názvy leteckých společností, které provádějí odbavení.
- Doporučuje se dorazit na letiště s dostatečným předstihem před odletem, zejména v dopravní špičce, abyste se vyhnuli případným zpožděním při odbavení.
- Máte-li více než jeden kufr, je vhodné je rovnoměrně rozdělit mezi zavazadlo a příruční zavazadlo, aby se urychlil proces odbavení.
