Na Booking.com zrušíte rezervaci v sekci „Moje rezervace“. Vyberte si příslušnou rezervaci a klikněte na „Zrušit rezervaci“. Důležité je si přečíst podmínky dané rezervace, abyste věděli, zda vám náleží vrácení peněz a případně v jaké výši. Často se stává, že v závislosti na typu rezervace (storno podmínky hotelu) a časovém horizontu před příjezdem se vám částka vrátí jen částečně, nebo vůbec. Proto je vhodné si podmínky storno poplatků přečíst pečlivě *před* rezervací. Vyberte důvod zrušení – čím přesnější budete, tím lépe pro vás i pro hotel. Po odeslání žádosti obdržíte potvrzovací e-mail s detaily o zrušení a případném vrácení peněz. Peníze vám budou vráceny na původní platební kartu, ale doba vrácení se liší podle banky a Booking.com. Může to trvat několik dnů až týdnů.
Jak zrušit booking rezervaci?
Chceš zrušit booking? Žádný problém, i když jsi teď na vrcholu Sněžky a signál je slabý! Postup je jednoduchý:
- Klikni na “Rezervace”. (Nezapomeň, že offline rezervace se ruší jinak – osobně nebo telefonicky.)
- Vyber rezervaci. (Důležité! Zkontroluj si datum a místo, ať náhodou nezrušíš něco jiného. Představ si, že zrušíš rezervaci na výstup na Kilimandžáro místo na túru do Jeseníků!)
- Klikni na “Požádat o zrušení rezervace”. (Tady se ti může zobrazit informace o storno poplatcích – proto je důležité si podmínky přečíst předem. U některých aktivit je to drahé!)
- Vyber důvod zrušení. (Buď upřímný, ale stručný. “Zranění kolena” je lepší než “Mám lepší nabídku”.)
Tip pro cestovatele: Vždy si před rezervací ověř storno podmínky a pojištění pro případ nečekaných událostí. Nepříjemné překvapení na cestách nikdo nechce!
Důležité upozornění: Rychlost zrušení rezervace se může lišit podle systému a typu rezervace. V případě potřeby kontaktujte zákaznickou podporu.
Co je 100% storno poplatek?
Stoprocentní storno poplatek znamená kompletní ztrátu zaplacené částky za dovolenou. Žádné peníze vám cestovní kancelář nevrátí. To je tvrdá realita, se kterou se bohužel někteří turisté musí potýkat.
Dobrá zpráva ale je, že se proti tomu dá bojovat! Pojištění storna cesty je v tomto případě vaším nejlepším spojencem. I když zrušíte cestu těsně před odjezdem, můžete si nárokovat značnou část peněz zpět. Některé pojistky kryjí až 80% storno nákladů.
Na co si dát pozor při výběru pojištění storna?
- Výše krytí: 80% je skvělé, ale některé pojistky nabízejí i vyšší procento, nebo naopak méně.
- Důvody storna: Vždy si pečlivě přečtěte, jaké důvody storno pojištění kryje. Některé pojišťovny vylučují určité situace, například zrušení cesty kvůli osobním důvodům.
- Cena pojištění: Porovnejte ceny různých pojišťoven. Ne vždy nejdražší pojištění nabízí nejlepší krytí.
- Vyloučení: Vždy se důkladně seznamte s vyloučenými případy. Může jít o pandemie, přírodní katastrofy, nebo jiné nečekané události.
Tip zkušeného cestovatele: Pojištění storna cesty není zbytečný výdaj, ale investice do klidu a jistoty. Cena pojištění je malá ve srovnání s potenciální ztrátou celkové ceny dovolené.
Nepodceňujte důležitost prostudování smluvních podmínek! Před uzavřením pojistné smlouvy si pečlivě přečtěte všechny detaily, abyste se vyhnuli nepříjemným překvapením.
Jak se vyhnout storno poplatků booking?
Storno poplatky na Booking.com? To se dá obejít! Zkušený cestovatel vám poradí: nejdůležitější je pečlivě si pročíst podmínky ubytování. Najdete je v sekci „Ubytovací zařízení“ – většinou pod záložkou „Podmínky“ nebo podobně. Důkladně prozkoumejte sekci „Platební a storno podmínky“. Hledejte možnost úpravy – často se označuje jako „Upravit“ nebo podobně. Všimněte si formuláře s otázkou typu „Může host do určitého termínu zrušit rezervaci zdarma?“. Zaškrtněte „Ano“, pokud je tato možnost k dispozici.
Pozor! Tato možnost bývá omezená – často se vztahuje pouze na určitý počet dní před příjezdem. Nečekejte na poslední chvíli! Čím blíže je termín vašeho pobytu, tím menší šance na bezplatné zrušení. V některých zemích, například v Itálii, jsou podmínky často striktnější než v jiných, například v Thajsku. Proto věnujte podmínkám maximální pozornost. Zkušenosti z desítek zemí mě naučily, že detailní studium podmínek šetří peníze i nervy. Vždy si ověřte, zda je vaše volba skutečně bezplatná a zda se vztahuje na vaše specifické datum zrušení.
Co je nevratná rezervace?
Nevratná rezervace v cestování znamená, že po jejím potvrzení nemůžete bez finančních ztrát odstoupit. Platíte tedy za jistotu, že máte místo zajištěné, ale riskujete finanční ztrátu v případě neočekávaných událostí. Cena za nevratnou rezervaci je často nižší než u rezervace s možností zrušení. To je lákavé, ale vždycky si promyslete rizika.
Klíčové je pečlivě si přečíst podmínky rezervace. Vždy se ujistěte, co přesně zahrnuje „nevratnost“. Může se jednat o ztrátu celé ceny, ale i jen části. Někdy je možné zrušení s poplatkem za administrativní náklady.
Tipy pro zkušené cestovatele:
- Pojištění cesty: Zvažte cestovní pojištění, které vám v případě nemoci nebo jiných neočekávaných událostí pomůže uhradit ztrátu z nevratné rezervace.
- Flexibilita vs. Cena: Porovnejte ceny a podmínky – levnější nevratná rezervace může být výhodná, ale jen pokud si jste jisti svým itinerářem. Pružná rezervace s možností zrušení nabízí větší klid.
- Čtěte recenze: Než provedete rezervaci, prozkoumejte recenze ubytování nebo přepravce. Negativní recenze mohou naznačovat problémy, které by mohly vést k potřebě zrušení rezervace.
- Rezervujte s rozvahou: Vyvarujte se rezervací na poslední chvíli, pokud si nemůžete dovolit riziko nevratnosti. Čím dříve rezervujete, tím vyšší je šance na nalezení lepších podmínek.
Shrnutí: Nevratná rezervace může být výhodná, ale jen pokud jste si naprosto jisti svými plány. Před potvrzením si vždy důkladně prostudujte podmínky a zvažte rizika.
Kolik stojí zrušení letenky?
Zrušení letenky vás vyjde na 200 Kč, pokud ji již máte vystavenou. K tomu se připočítá 300 Kč, pokud jste si ji teprve nechali vystavit. Pokud jste ji měnili před zrušením, připravte se na dalších 200 Kč. Celkem tedy může zrušení jedné letenky pro dospělého vyjít na 500 Kč (300 + 200 Kč). Pro děti od 2 do 11 let platí stejné poplatky. Vždy si před nákupem letenky důkladně prostudujte smluvní podmínky letecké společnosti a zvažte pojištění cesty, které může tyto poplatky pokrýt, nebo alespoň jejich část. Upozorňuji, že ceny se mohou lišit v závislosti na letecké společnosti a typu letenky (např. nízkonákladové letecké společnosti mívají často vyšší poplatky za změny a storna). Vždy si ověřte aktuální poplatky u konkrétního dopravce.
Jak zrušit rezervaci letenky?
Zrušení letenky? Žádný problém, ale je potřeba vědět, jak na to. Nejjednodušší cesta vede přes webové stránky letecké společnosti, u které jste si letenku koupili. Většinou tam najdete sekci „Moje rezervace“ nebo podobně, kde snadno provedete storno. Počítejte ale s tím, že nízkonákladové aerolinky často nabízejí letenky za nízké ceny právě proto, že storno je buď nemožné, nebo s vysokými poplatky. Jejich pravidla si proto pečlivě projděte ještě před nákupem!
Pokud se v online systému ztratíte, nebo si s ním nevíte rady, neváhejte kontaktovat zákaznický servis dané aerolinky. Telefonicky, emailem, nebo přes chat. Důležité je si uvědomit, že vrácená částka se liší podle podmínek letenky a aerolinky. Někdy vám vrátí plnou cenu, jindy jen část, a v některých případech vám nezbývá nic než pokrčit rameny.
Před stornovaním si vždy zkontrolujte storno podmínky dané letenky. Často se uvádí i v potvrzovacím emailu. Najdete tam informace o poplatcích, které vám budou strženy, a také o možnostech změny letenky namísto jejího kompletního zrušení (což se někdy vyplatí více). Nezapomínejte, že pojištění cestovní kanceláře vám může pomoct s refundací nákladů na zrušenou letenku v určitých situacích, jako je například vážná nemoc.
A na závěr malé doporučení: Vždy si letenky kupujte přes ověřené zdroje a pečlivě si čtěte podmínky. Prevence je v tomto případě lepší než léčba, a ušetří vám spoustu starostí a nervů!
Kolik stojí zrušení zájezdu?
Storno poplatky se řídí procentuální sazbou z konečné ceny zájezdu a nemá minimální částku. To znamená, že i při zrušení těsně před odjezdem, zaplatíte alespoň 80% ceny, bez ohledu na to, jak nízká celková cena byla.
Konkrétně:
- 60 a více dnů před zájezdem: 20 % z konečné ceny
- 59–40 dnů před zájezdem: 30 % z konečné ceny
- 39–30 dnů před zájezdem: 50 % z konečné ceny
- 29–10 dnů před zájezdem: 80 % z konečné ceny
Vždy si pečlivě prostudujte smluvní podmínky cestovní kanceláře, protože tyto sazby se mohou lišit. Někdy je možné storno poplatek snížit, pokud se podaří najít náhradníka na vaše místo. Důrazně doporučuji sjednat si cestovní pojištění, které může kryt část nebo celou výši storno poplatků v případě neočekávaných událostí (nemoc, úraz, apod.). U některých pojištění je důležité si storno nahlásit co nejdříve.
Důležité upozornění: Termíny se počítají od data zrušení zájezdu, nikoliv od data odjezdu.
- Před zrušením zájezdu se vždy obraťte přímo na cestovní kancelář.
- Zrušení zájezdu potvrďte písemně.
- Uchovejte si kopii všech dokumentů týkajících se storno poplatku.
Co když nevyuziju letenku?
Nevyužitá letenka? To se stane. Jestliže se do letadla nedostaneš, zpoždění se tě netýká a na odškodné zapomeň. Žádné peníze za zmeškaný výlet ti nikdo nevrátí, kromě ceny letenky – a to jen pokud zpoždění přesáhne 5 hodin. Tohle je důvod, proč je důležité mít pojištění pro zrušení cesty! Ušetříš si tak spoustu starostí a peněz. Před cestou si vždycky pečlivě zkontroluj podmínky letecké společnosti ohledně zrušení letu a vrácení peněz. Tip pro cestovatele: Flexibilní letenky se sice dražší, ale v případě nečekaných událostí ti umožní změnu termínu nebo dokonce úplné zrušení bez obrovských ztrát. Praktický tip: Fotky a screeny potvrzení o platbě a podmínkách letenky si vždy ulož do cloudu – nikdy nevíš, kdy se ti to bude hodit. Důležité: Pokud máš zpoždění z jiného důvodu (např. zrušení letu z viny letecké společnosti), nárok na odškodnění se může změnit.
Jak stornovat rezervaci na bookingu?
Storno rezervace na Bookingu? Žádný problém! Nejprve navštivte sekci „Moje rezervace“. Zde najdete přehled všech vašich rezervací – od romantického pobytu v toskánské vilce až po dobrodružný trek v Nepálu. Vyberte rezervaci, kterou chcete zrušit. Důležité: Všímejte si storno podmínek – ty se liší hotel od hotelu a ovlivňují výši případného poplatku. Někdy je zrušení zdarma, jindy se může jednat o značnou částku, a to i v případě, že se zrušení uskuteční několik týdnů před příjezdem. Proto si podmínky pečlivě přečtěte. Po nalezení příslušné rezervace klikněte na „Požádat o zrušení rezervace“. Zvolte důvod zrušení – čím přesnější informace poskytnete, tím lépe. Potvrďte zrušení. V závislosti na storno podmínkách obdržíte informaci o případném vrácení peněz na váš účet. Rychlost vrácení se liší v závislosti na platební metodě a samotném hotelu. U některých hotelů je nutné počítat s delší čekací dobou, než u jiných.
Tip pro cestovatele: Před rezervací si vždy pečlivě projděte storno podmínky! Ušetří vám to případné komplikace a finanční ztráty. A nezapomeňte – flexibilita je při cestování klíčová!
Kdy mohu stornovat zájezd?
Zájezd můžete stornovat před jeho zahájením, ať už z vašich důvodů, nebo z důvodů cestovní kanceláře. Pokud storno vyvoláte vy, důležité je vědět, že vám cestovní kancelář vrátí peníze, ale sráží stornopoplatky, jejichž výše se řídí storno podmínkami uvedenými ve smlouvě. Tyto podmínky se liší podle cestovní kanceláře a druhu zájezdu. Často jsou striktnější čím blíže je termín odjezdu.
Klíčové body ohledně stornování:
- Vždy si pečlivě přečtěte storno podmínky ve smlouvě! Jsou klíčové pro pochopení, kolik peněz vám bude vráceno.
- Pojištění cesty: Uvažujte o cestovní pojištění, které může pokrýt část nákladů na storno, například v případě náhlého onemocnění.
- Důkaz o stornu: Storno vždy provádějte písemně (email s potvrzením o doručení je ideální) a uchovejte si kopii pro případ sporů.
Cestovní kancelář může zájezd stornovat, pokud ho sama zruší (např. kvůli nedostatku zájemců) nebo pokud porušíte svou povinnost ze smlouvy – například nezaplatíte včas.
V případě storno z důvodů cestovní kanceláře: Máte právo na plnou náhradu ceny zájezdu. V některých případech vám může být nabídnut náhradní zájezd.
- Rychlé jednání: Po stornu cestovní kanceláří co nejdříve kontaktujte kancelář a řešte náhradu.
- Dokumentace: Uchovejte si veškerou komunikaci a dokumenty související se stornovaným zájezdem.
Jak upravit recenzi na booking?
Hodnocení na Bookingu lze upravit pouze nepřímo, přes zákaznický servis. Můžete hodnotit ubytování, kde jste se ubytovali, ale i když jste po příjezdu pobyt zrušili. Důležité je, že úprava hodnocení po jeho odeslání není přímo možná skrze uživatelské rozhraní. Zákaznický servis může vaše hodnocení upravit jen v ojedinělých případech, například při prokazatelné chybě v popisu ubytování nebo při extrémních situacích, které ovlivnily váš pobyt. Před odesláním recenze si proto pečlivě zkontrolujte, zda vše odpovídá skutečnosti. Uveďte co nejvíce detailů a buďte objektivní – to pomůže ostatním cestovatelům a také zvýší šanci na případnou úpravu v případě chyby. Kontakt na zákaznický servis najdete v nápovědě Bookingu.
Tip: Než budete kontaktovat zákaznický servis, připravte si důkazy, které podpoří vaši žádost o změnu recenze (např. fotografie, komunikaci s ubytovatelem). Konstruktivní a zdvořilá komunikace s Bookingem značně zvýší vaše šance na úspěch.
Jak zrušit rezervaci na booking?
Zrušení rezervace na Bookingu je hračka, i když jste prozkoumali desítky zemí a víte, že i v nejodlehlejších koutech světa je spolehlivost klíčová. Nejdříve se přihlaste do svého účtu a klikněte na “Rezervace”. Tam najdete přehled všech vašich rezervací. Vyberte tu, kterou chcete zrušit. Důležité je věnovat pozornost podmínkám dané rezervace, jelikož storno poplatky se liší hotel od hotelu a jsou uvedeny hned u rezervace. Klikněte na “Požádat o zrušení rezervace” a vyberte důvod zrušení – čím přesnější informace poskytnete, tím lépe pro vás a hotel. V některých případech vám může být nabídnuta možnost změny termínu, což se hodí, pokud se vaše cestovní plány lehce posunou. Po odeslání žádosti obdržíte potvrzení o zrušení (nebo případně informaci o storno poplatcích) emailem. Nezapomeňte si ověřit i v e-mailu od hotelu, zda je rezervace skutečně zrušená. Dobrá rada nad zlato: vždy si uložte potvrzení o zrušení rezervace.
Jak smazat hodnoceni na bookingu?
Smazání hodnocení na Bookingu není jednoduché a nelze ho provést samostatně. Booking.com si hodnocení velmi cení a jejich odstranění je výjimečné. Můžete se pokusit o jeho odstranění pouze za specifických okolností, například pokud je hodnocení nevhodné (obsahuje urážky, nesprávné informace, nebo je založeno na nepravdivých skutečnostech).
Postup je následující: nejprve se přihlaste do extranetu Booking.com. V extranetu najdete sekci „Zprávy“, konkrétně „Zprávy od Booking.com“. Tam vyhledejte možnost „Zobrazit možnosti kontaktu“ a jako téma zprávy zvolte „Hodnocení hostů“. Kliknutím na „Zobrazit všechny možnosti kontaktu“ si vyberete, jakým způsobem chcete s Booking.com komunikovat (telefon, e-mail). Je důležité jasně a konkrétně popsat, proč si myslíte, že by hodnocení mělo být odstraněno, a doložit to důkazy, pokud je to možné (např. screenshoty komunikace s hostem).
Nezapomeňte, že úspěch není zaručen. Booking.com si pečlivě prověřuje všechny žádosti o odstranění hodnocení a rozhoduje na základě svých pravidel. Může se stát, že vaše žádost bude zamítnuta. Zkušenosti ukazují, že je efektivnější se zaměřit na zlepšení služeb a reagovat na negativní hodnocení profesionálně a konstruktivně. Důležité je také číst si recenze pravidelně a snažit se problémům předcházet. Negativní recenze, i když je nelze smazat, jsou cennou zpětnou vazbou, která vám pomůže zlepšit vaše služby a zvýšit spokojenost budoucích hostů. Konstruktivní reakce na negativní hodnocení mnohdy zlepšuje celkový dojem o vašem ubytování.
Jak zrusit rezervaci hotelu?
Zrušení hotelové rezervace se liší v závislosti na hotelu a podmínkách rezervace. Vždy si pečlivě přečtěte smluvní podmínky a storno poplatky, které najdete v potvrzení rezervace nebo na webových stránkách hotelu. Tyto podmínky se často liší v závislosti na typu rezervace (např. flexibilní vs. neflexibilní), období roku (sezóna má často přísnější storno podmínky) a zemi. V některých zemích, jako například Itálie, Španělsko nebo Řecko, jsou storno poplatky mnohem přísnější, než v zemích severní Evropy. Kontaktujte přímo hotel, nejlépe telefonicky nebo e-mailem, pro nejrychlejší a nejefektivnější vyřízení. U rezervací přes cestovní agenturu je nutné kontaktovat ji. Při telefonickém kontaktu mějte po ruce číslo rezervace. Nepodceňujte důležitost pečlivého prostudování storno podmínek – ušetří vám to potenciální finanční ztráty. Vždy se informujte o možnosti refundace, a to i v případě, že storno poplatky vznikly. U některých hotelů se dá domluvit i částečná refundace, pokud se situace vyvíjí nečekaně.
Kdy lze stornovat letenku?
Stornování letenky? To je kapitola sama o sobě, zvláště když jste zkušený cestovatel a plány se mění rychleji než počasí v horách. Pojištění stornopoplatku je fajn, ale i s ním musíte doložit vážný důvod – nemoc, úraz, smrt v rodině… Nic lehkého, věřte mi. Často to nestačí jen taková „chřipka“, potřebujete potvrzení od lékaře. Proto si vždycky důkladně pročítejte podmínky letecké společnosti před nákupem. Mnoho z nich vám dovolí zrušení letenky jen pár hodin po rezervaci, pak už to je boj s byrokracií a penězi.
Tip pro zkušeného turistu: Zvažte flexibilnější letenky, i když jsou dražší. Ušetří vám to spoustu starostí a nervů, když se něco nepředvídaného přihodí. Vždycky je lepší investovat pár korun navíc do klidu než se pak trápit s reklamacemi a ztracenými penězi. A nezapomeňte si pořídit cestovní pojištění, které pokrývá i stornopoplatky – to je investice, která se vám v krizové situaci bohatě vrátí.
Praktická rada: Vyhněte se letenkám s nízkonákladových společností, pokud chcete mít šanci na storno bez velkých ztrát. Jejich podmínky jsou často velmi striktní.
Co znamená zrušení rezervace zdarma?
Fráze „Zrušení rezervace zdarma“ je pro cestovatele klíčová. Znamená to, že máte možnost stornovat svoji rezervaci bez poplatku, ale pouze do určitého termínu, který hotel předem stanoví. Tento termín se liší hotel od hotelu a často závisí na typu pokoje a aktuální poptávce.
Obvykle se s tímto omezením setkáte v podmínkách rezervace, které by se měly pečlivě prostudovat před potvrzením. Naleznete je buď na stránkách hotelu, v e-mailu s potvrzením rezervace, nebo přímo v rezervačním systému.
Důležité je věnovat pozornost detailům:
- Datum a čas, do kdy je možné rezervaci zrušit zdarma. Není to jen o dni, ale i o hodině!
- Způsob zrušení. Je nutné zrušení provést telefonicky, e-mailem, přes rezervační systém, nebo jiným způsobem?
- Potvrzení zrušení. Vždy si nechte od hotelu písemné potvrzení o zrušení rezervace, abyste se vyhnuli případným problémům.
Nepodceňujte ani poplatky za zrušení po uplynutí lhůty. Tyto poplatky se liší a mohou se pohybovat od malých částek až po plnou cenu pobytu. Často závisí na typu rezervace (např. nevracetlné nabídky).
Pro zkušené cestovatele je plánování klíčové. Zvažte rizika a vyberte si takové podmínky rezervace, které odpovídají Vašim možnostem. Flexibilnější rezervace s možností bezplatného zrušení jsou sice dražší, ale poskytují větší jistotu v případě neočekávaných událostí.
- Vždy si přečtěte všechny podmínky rezervace.
- Uložte si potvrzení rezervace a podmínky na snadno přístupné místo.
- V případě nejistoty kontaktujte hotel a ověřte si podrobnosti.
Jak funguje rezervace na bookingu?
Po výběru pokojů vás Booking přesměruje na stránku s konečným shrnutím rezervace. Zde vyplníte své osobní údaje – věnujte jim pozornost, přesnost je klíčová! Nezapomeňte si vše pečlivě zkontrolovat.
Důležité: V této fázi máte možnost ovlivnit svůj pobyt. Nepodceňujte sekci s dodatečnými požadavky.
- Uveďte preferovaný čas příjezdu: To usnadní hotelu přípravu vašeho pokoje a urychlí check-in. Vždy ale počítejte s možnou odchylkou.
- Formulujte specifické požadavky jasně a stručně: “Pokoj s výhledem na moře” je lepší než “hezky situovaný pokoj”. Pokud máte alergie, buďte konkrétnější – “alergie na peří” je efektivnější než “alergie”.
- Nečekejte zázraky: Hotel se bude snažit vyhovět, ale záleží na dostupnosti. Neberte požadavky jako záruku.
Po dokončení rezervace si uložte potvrzení – ať už digitálně, nebo vytisknuté. Pro jistotu si zkontrolujte i e-mail s detaily rezervace. V případě potřeby máte tak vše po ruce.
Tip pro zkušené: Před odesláním rezervace si vždy znovu projděte cenu včetně všech poplatků. Někdy se mohou objevit skryté poplatky za služby, o kterých jste nevěděli.
- Přečtěte si recenze hotelu pečlivě. Nevěřte slepě pětihvězdičkovému hodnocení. Soustřeďte se na detaily a opakující se komentáře.
- Porovnejte ceny na různých platformách. Booking není vždy nejlevnější variantou.
- Zkontrolujte storno podmínky. V případě nečekaných událostí, je důležité vědět, zda vám Booking vrátí peníze.
Jak zrušit rezervaci přes reservio?
Zrušení rezervace přes Reservio je hračka. Potvrzovací email, který dostanete po rezervaci, obsahuje v patičce odkaz “zrušit”. Kliknutím na něj rezervaci snadno stornujete. Důležité je si uvědomit, že storno podmínky se liší podle poskytovatele služby a typu rezervace. Někdy je zrušení zdarma, jindy se účtuje storno poplatek, a to i v případě zrušení krátce před termínem. Vždy si proto pečlivě přečtěte podmínky rezervace, abyste se vyhnuli nepříjemným poplatkům. Informace o storno poplatcích a lhůtách bývají uvedeny v potvrzovacím emailu, na webových stránkách poskytovatele služby nebo v detailech rezervace v Reserviu. Neváhejte kontaktovat poskytovatele služby telefonicky nebo emailem, máte-li s rušením rezervace jakékoli problémy nebo nejasnosti.
Jak zrušit rezervaci Ryanair?
Zrušení rezervace Ryanair? Žádný problém, zkušený cestovatel to zvládne levou zadní. Klikněte na „Moje rezervace“ na webu Ryanair nebo „Moje cesty“ v aplikaci. Přihlaste se do svého myRyanair účtu. V seznamu rezervací vyberte tu správnou a klikněte na „Spravovat tuto rezervaci“. Důležité: Ryanair nezruší rezervaci v pravém slova smyslu. Místo toho musíte vybrat možnost změny letu – a pak si vybrat buď nový let (pokud chcete změnit termín), nebo si vybrat variantu s plným stornopoplatkem. Pozor na poplatky! Tyto se liší v závislosti na typu letenky a čase před odletem. Čím dříve zrušíte, tím větší šanci máte na nižší poplatek, nebo dokonce na vrácení části peněz (záleží na typu letenky a podmínkách). Před zrušením si pečlivě prostudujte podmínky letenky a poplatky za změnu/storno. Tip: Udělejte si screenshoty všech důležitých informací, abyste měli důkaz o platbě a podmínkách.
Nezapomeňte: Po „zrušení“ (změně letu na let, který vám nevyhovuje) si zkontrolujte, zda vám byly vráceny peníze. Proces vracení peněz může trvat několik týdnů.


