Jaké existují způsoby ochrany před podvody?

Deset tipů, jak ochránit své peníze před podvodníky, inspirovaných zkušenostmi z celého světa:

1. Buďte ostražití: Na cestách po světě jsem viděl nespočet triků. Místní zvyklosti se liší, a co je běžné v jedné zemi, může být v jiné podvod. Všímejte si detailů, nevěřte všemu, co vám někdo řekne.

2. Neklikejte na podezřelé odkazy: Od Mexika po Thajsko – všude se šíří phishingové e-maily a SMS. Prověřujte odesílatele a URL adresy, než kliknete. V mnoha zemích jsem viděl, jak i sebejistější cestovatelé na tohle skočili.

3. Ověřujte informace: Před provedením transakce si vždy ověřte, zda je společnost, se kterou obchodujete, legitimní. V Evropě i v Asii jsem se setkal s falešnými weby, které vypadaly velmi realisticky.

4. Neinstalujte aplikace z neověřených zdrojů: Ať už jste v Japonsku nebo v Argentině, stáhněte si aplikace pouze z oficiálních obchodů s aplikacemi. Mnoho zemí má laxnější právní předpisy, a tak je riziko vyšší.

5. Používejte silná hesla: Silná a jedinečná hesla jsou nezbytná všude na světě. Používejte správce hesel, aby bylo snazší je spravovat.

6. Zapněte dvoufaktorovou autentizaci: Dvoufaktorová autentizace je dalším důležitým krokem pro ochranu vašich účtů. To vám pomůže chránit vaše peníze i v případě, že vaše heslo bude odcizeno.

7. Pravidelně kontrolujte své výpisy: Pravidelná kontrola výpisů z účtů je klíčová k včasnému odhalení neoprávněných transakcí. Zkušenosti z různých koutů světa to jen potvrzují.

8. Neposkytujte osobní údaje cizím lidem: Neposkytujte své osobní údaje nikomu, komu nevěříte. V mnoha zemích se podvodníci vydávají za zaměstnance banky nebo jiných institucí.

9. Buďte opatrní při používání veřejných Wi-Fi sítí: Veřejné Wi-Fi sítě jsou náchylné k útokům. Pro citlivé transakce používejte VPN.

10. Mějte po ruce kontaktní informace na svou banku: V případě podezření na podvod okamžitě kontaktujte svou banku. Víte, co je to skvělé na globální ekonomice? Můžete banku kontaktovat i z druhého konce světa.

Je možné sdělovat číslo a sérii pasu?

Jednoznačně ne. Zveřejnění série a čísla pasu, nebo dokonce jeho kopie, je v dnešním digitálním světě extrémně riskantní. Po cestách desítkami zemí jsem se přesvědčil, jak snadno se mohou tyto informace dostat do nesprávných rukou. Představte si, co se může stát:

• Falešné úvěry: Zloději identity mohou snadno použít vaše údaje k otevření úvěrových účtů na vaše jméno. Budete se muset s tímto problémem složitě vypořádat a to i v zahraničí, kde máte omezené možnosti.
• Registrace fiktivních společností: Vaše údaje mohou sloužit k registraci firem, které budou následně použity k nelegálním aktivitám, jako je praní špinavých peněz. Odpovědnost za jejich činy budete nést vy.
• Identifikační krádež: Vaše osobní údaje mohou být zneužity k různým trestným činům, od krádeží až po podvody s pojištěním. Získání zpět vaší identity může být dlouhý a komplikovaný proces.

Pamatujte si, komu jste poskytli kopii pasu. V některých zemích je běžnější požadovat kopii pasu, než v jiných. Vždy si ověřte důvěryhodnost příjemce. Neposkytujte tyto informace bez důkladného zvážení. V zahraničí se obzvláště vyplatí být opatrný. Ochrana vašich osobních údajů je vaší zodpovědností.

Tipy pro ochranu vašich údajů:

• Používejte silná hesla a dvoufaktorovou autentizaci.
• Pravidelně kontrolujte své bankovní výpisy a úvěrové zprávy.
• Informujte se o zákonech na ochranu osobních údajů v zemích, které navštěvujete.

Co je potřeba udělat, aby už nikdy nebyli žádní podvodníci?

Aby se ti nikdy nestalo, že tě šmejdi ošoupou, musíš být jako zkušený horolezec – důkladně prověřit terén před výstupem! Finanční instituce musí mít licenci od České národní banky, nebo být v jejím rejstříku. Zkontroluj si to na webu ČNB. Stejně důkladně prověř i firmu v obchodním rejstříku. Před podpisem smlouvy si vyžádej vzorky smluv a kopie důležitých dokumentů. Nepodceňuj to, stejně jako bys nepodcenil kontrolu výstroje před výletem do hor. Představ si, že každý podezřelý kontakt je nebezpečná průrva – obcházíš ji z dálky, nebo ji důkladně prozkoumáš předtím, než se do ní pustíš. Nevěř slepě “výhodným” nabídkám, stejně jako bys nevěřil zkratce přes neznámou stezku. Detailní příprava je tvůj nejlepší společník v boji proti finančním šmejdům, stejně jako je v boji s nepřízní počasí v horách.

Jaké jsou v současnosti metody podvodů?

Moji drazí cestovatelé, světem se šíří nebezpečí, které se netýká jen ztracených pasů nebo zlodějů batohů. Finanční podvody jsou celosvětovým problémem a zasahují i dovolenou. Telefónní podvody, s nejrůznějšími scénáři, od naléhavých žádostí o pomoc přes zprávy o výhře v loterii až po falešné kódy od operátorů, jsou běžné. Všimněte si, že zprávy o “chybně zaslaných penězích” s následnou žádostí o vrácení jsou oblíbenou taktikou. Telefonní viry, které se šíří přes infikované soubory, mohou ukrást vaše finanční data. Nezapomeňte na SMS zprávy s požadavkem na rychlou finanční pomoc, zdánlivě od známých, ale ve skutečnosti od zločinců. Nevěřte falešným hrozbám blokace SIM karty, nebo sankcí za nezaplacené faktury. Vždy si ověřte informace z neznámých zdrojů na oficiálních webových stránkách dané organizace, předtím, než cokoliv provedete. Naučte se rozpoznávat podvodné e-maily a zprávy, abyste ochránili své úspory. Buďte obezřetní a chraňte si své finanční prostředky i během cesty.

Jak se vyhnout podvodníkům?

Základní pravidla bezpečnosti v digitálním věku, ověřená na cestách po desítkách zemí:

• Nikdy a nikomu nesdělujte PIN kód vaší karty. To platí dvojnásobně v přeplněných turistických destinacích, kde se šikovní zloději pohybují jako ryby ve vodě. V některých zemích dokonce používají speciální kamery nebo čtečky k odcizení PINu přímo z klávesnice bankomatu – buďte ostražití a zakryjte si ruku při zadávání kódu.
• Používejte pouze zabezpečené bankomaty. Vybírejte peníze na dobře osvětlených a frekventovaných místech, ideálně uvnitř banky nebo obchodních center. Vyhýbejte se bankomatům v odlehlých oblastech nebo s poškozeným krytem.
• Okamžitě blokujte kartu při ztrátě nebo krádeži. Mnoho bank má k dispozici 24/7 telefonní linky nebo mobilní aplikace pro okamžité blokování. V zahraničí je to klíčové – čas je v tomto případě kritický.
• Opakujeme – důvěřujte jen sobě. Nevěřte cizím lidem, kteří vám nabízejí pomoc s bankomatem nebo kartou. Nedávejte kartu do rukou číšníkům, prodavačům či jinému personálu, ani na krátkou dobu. V mnoha zemích je to běžná forma podvodu.
• Bezpečnostní opatření pro online platby: Používejte pouze zabezpečené webové stránky (https) a silná hesla. Dbejte na to, abyste se při placení online nacházeli na zabezpečeném Wi-Fi připojení, a vyhněte se veřejným sítím, které nejsou chráněny heslem. Vždy si důkladně ověřte, že je platba v pořádku.
• Hlídejte si své okolí: V přeplněných místech buďte si vědomi svého okolí, hlídejte si svou tašku a peněženku. V některých regionech se doporučuje používat peněženku s RFID blokátorem, který chrání před bezkontaktní krádeží dat.

Dodržování těchto pravidel vám pomůže minimalizovat riziko stát se obětí podvodu, ať už cestujete kamkoliv.

Jak se chránit před podvodníky?

Ochrana před podvodníky a hackery – zkušenosti z celého světa:

• Odstraňujte nepoužívané účty: Mnoho lidí má desítky neaktivních účtů. V některých zemích, jako je například Indie, je běžné, že se podvodníci zaměřují právě na opuštěné profily, aby je zneužili k šíření spamu nebo k finančním podvodům. Pravidelné čištění je klíčové.
• Udržujte pořádek v online prostoru: Podobně jako v reálném životě, i v online světě platí: méně je více. V některých částech světa, zejména v méně rozvinutých zemích, je ochrana osobních dat méně důsledná. Zjednodušením online přítomnosti minimalizujete riziko úniku dat.
• Přísně filtrujte seznam přátel: V zemích s vysokou mírou internetové gramotnosti, například v Japonsku, je důraz na důvěryhodné kontakty klíčový. Přijímání žádostí o přátelství od neznámých osob zvyšuje riziko phishingu a šíření malwaru.
• Silná a unikátní hesla: Používejte generátory hesel a různá hesla pro různé služby. V zemích s rozvinutou kybernetickou bezpečností, jako je Izrael, je tato praxe standardem. Slabá hesla jsou vstupní branou pro většinu útoků.
• Dvoufaktorová autentizace (2FA): Je to základní bezpečnostní prvek, který by měl být aktivovaný u všech důležitých účtů. Zkušenost z mnoha zemí ukazuje, že 2FA značně snižuje úspěšnost útoků.
• Ignorujte spamové zprávy: Neotevírejte podezřelé e-maily ani SMS zprávy, ať už z Afriky, Evropy nebo Asie. Nikdy neklikejte na odkazy v neznámých zprávách.
• Ověřujte odkazy: Před kliknutím na jakýkoli odkaz si ověřte jeho platnost. V některých zemích, například v Číně, je šíření falešných odkazů velmi rozšířené.
• Nikdy nesdílejte osobní údaje: Banka, pojišťovna, ani vaše rodina nikdy nebudou chtít vaše hesla nebo číslo kreditní karty přes e-mail. To platí nehledě na lokalitu.

Dodatečné rady zkušeného cestovatele: Vždy používejte VPN, pokud se připojujete k veřejné síti Wi-Fi, a pravidelně aktualizujte svůj operační systém a antivirový software. Nedůvěřujte nikomu, kdo se snaží získat vaše osobní informace, ať už online, nebo offline.

Jak se lze vyhnout podvodu?

Před cestou si stáhněte spolehlivé aplikace pro bankovnictví a používejte silná, jedinečná hesla. Nikdy neodpovídejte na videohovory od neznámých čísel, zvláště pokud se jedná o telefonáty s naléhavou žádostí o peníze či osobní údaje. V zahraničí buďte obezřetní s používáním veřejných Wi-Fi sítí – raději použijte mobilní data pro online bankovnictví. Nikdy a nikomu nesdělujte přihlašovací údaje, SMS kódy, číslo platební karty, CVC/CVV kód ani datum platnosti karty. V případě podezření na podvod okamžitě kontaktujte svou banku a místní policii. Využívejte bezpečnostní funkce Vašich bankovních aplikací, jako je ověřování ve dvou krocích. Při výběru hotovosti z bankomatu si dejte pozor na okolí a skryté kamery. Nevytahujte peníze na veřejnosti, pokud to není nutné. Kopie cestovních dokladů a karet uložte odděleně od originálů. Informujte se předem o běžných typech podvodů v zemi, kam cestujete.

Proč lidé naletí na podvodníky?

Důvody, proč se lidé stávají obětí podvodníků, jsou rozmanité a často souvisejí s lidskou psychikou. Touha po snadno dosažitelném zisku je silnou motivací, ale nedostatek základních znalostí o ochraně před podvody je stejně důležitý. Zkušenosti z cest po světě mi ukázaly, že strach o blízké je často zneužíván, a to i sofistikovanými metodami, jako je simulace únosu nebo vážné nehody. Boj se negativních důsledků, například ztráty pověsti, také motivuje lidi k ukvapeným rozhodnutím. Zvědavost, zejména v kombinaci s nadměrnou důvěřivostí, otevírá dveře podvodníkům. Na cestách jsem se naučil, že je důležité být obezřetný, ověřovat si informace z více zdrojů, nedůvěřovat anonymním kontaktům a v případě pochybností kontaktovat důvěryhodné osoby nebo úřady. Nepodceňujte sílu kritického myšlení a ověřování informací – to je nejlepší prevence před podvodníky kdekoliv na světě.

Další rizikové faktory zahrnují: uspěchanost, tlak na rychlé rozhodnutí, nejasné podmínky nabídek a manipulace s emocemi. Na cestách jsem pozoroval, jak podvodníci využívají například tísňovou situaci, neznámé prostředí nebo jazykovou bariéru k usnadnění podvodu.

Jaký je nejrozšířenější způsob podvodu?

Nejčastějším podvodem, s nímž jsem se setkal během svých cest po světě, je manipulace s hotovostí. Zejména jde o nenápadnou výměnu pravých bankovek za falešné uvnitř svazku. Klasika – shora i zdola pravé, uprostřed pak buď padělky, nebo prostě jen papír. Tato metoda je nebezpečně efektivní díky své jednoduchosti. Zkušenější podvodníci používají i sofistikovanější techniky, například speciálně upravené bankovky s drobnými, ale pro oko nezkušeného člověka neviditelnými změnami. V některých zemích se hojně vyskytují také podvody s bankomaty, kde je výdej hotovosti zmanipulován a vydána nižší částka, než je požadováno. Proto vždycky důkladně kontrolujte bankovky, které vám byly vydány, a to i v případě, že se zdá, že se jedná o legitimní transakci. A co je nejdůležitější – buďte obezřetní, zvláště v přeplněných oblastech s vysokou turistickou frekvencí, kde jsou podvodníci nejčastěji aktivní.

Jak poznat, že je někdo podvodník?

Představte si, že zdoláváte náročnou horskou cestu. Potkáte “ochotného průvodce”, který nabízí zkratku slibující rychlý a snadný výstup na vrchol. To je podobné, jak se poznají podvodníci. Pozor na tyto “pastí”:

• Náhlé žádosti o osobní údaje: Jako kdybyste narazili na člověka, který vás hned na začátku cesty chce okrást o mapu a kompas. Nedávejte jim nic, co by vám mohlo uškodit.
• Příliš výhodné nabídky: Slib “nejlehčí cesty na svět” je podezřelý. Stejně jako příliš výhodné investice, které zní až příliš dobře, aby to byla pravda. V horách, stejně jako v životě, nic není zadarmo.
• Naléhavost: “Musíte se rozhodnout teď, jinak příležitost zmizí!” To je jako kdybyste se ocitli v bouři a někdo vás nutí k riskantnímu sestupu. Udělejte si čas na rozmyšlení.
• Nevyžádané hovory/emaily: Představte si, že vás někdo otravuje během odpočinku na tábořišti. Ignorujte je a držte se dál od neznámých kontaktů.
• Gramatické a pravopisné chyby: Mapy a turistické průvodce jsou zpravidla napsány srozumitelně a bez chyb. Podezřelé zprávy plné chyb mohou být falešné.

Doporučení pro vaši bezpečnost:

• Ochrana online účtů: Silná hesla a pravidelná aktualizace softwaru jsou jako spolehlivá lana na horolezecké stěně.
• Zamkněte si kredit: To je jako uzamčení stanu před odchodem na výlet – chrání vás před nečekanými problémy.

Jaká slova by se neměla říkat podvodníkům?

Nikdy neříkejte podvodníkům slova, která by mohla být použita k ověření přístupu k vašim online službám. Myslím tím slova souhlasu, jako „ano“, „ne“, „souhlasím“, „potvrzuji“. Mohou je využít k neoprávněné autorizaci v bankovnictví nebo na portálech typu občanské služby, jako je například český portál eGovernment. Pamatujete si, jak jsem se v Tibetu naučil, že i zdánlivě nevinná slova mohou mít v nesprávných rukou devastující dopad? Stejně tak i zde. Nepodceňujte sílu jednoduchého „ano“ v rukou zločince. Ať už cestujete po světě, nebo zůstáváte doma, ochrana vašich osobních údajů by měla být prioritou. Znáte-li nějaký trik, jak se vyhnout takovýmto situacím, neváhejte a sdílejte ho.

Nejlepší obrana je prevence. Buďte opatrní, komu poskytujete informace a nikdy neposkytujte osobní údaje, pokud si nejste jisti bezpečností. Při cestování po exotických zemích jsem se naučil spoléhat na instinkt – a to je rada, která vám pomůže i zde.

Kolik Rusů se stalo obětí podvodníků?

Počet Rusů, kteří se stali obětí telefonních podvodníků, dosáhl v roce 2024 zhruba 344 tisíc. To představuje znepokojivé číslo, které zdůrazňuje rostoucí problém kyberkriminality. Zarážející je, že téměř čtvrtina obětí (23,9 %) tvořili důchodci, což ukazuje na zranitelnost této věkové skupiny vůči sofistikovaným podvodným technikám. Mnoho těchto podvodů se opírá o psychologický nátlak a důvěru v autoritu, často se zločinci vydávají za zaměstnance bank, policejních sborů či jiných důvěryhodných institucí. V rámci prevence je nezbytné poučit seniory o těchto praktikách a naučit je rozeznávat falešné hovory. Podobné problémy s kyberkriminalitou jsou bohužel pozorovány po celém světě, a proto je mezinárodní spolupráce v oblasti boje proti tomuto typu zločinu klíčová. Situace v Rusku poukazuje na nutnost vzdělávací kampaně zaměřené na rozpoznávání podvodných schémat a ochranu osobních údajů.

Kdo se častěji stává obětí podvodníků?

Ženy jsou častějšími oběťmi podvodníků, a to s drtivou převahou: 52,6 % všech případů připadá na ně, zatímco zbývajících 47,4 % tvoří muži. Tento trend jsem si všiml i během svých cest po světě – ať už v rušných metropolích Asie, či v klidných vesničkách Jižní Ameriky, schéma zůstává podobné.

Zajímavé je i geografické rozložení: 74,4 % obětí pochází z městských oblastí. To dává smysl, vezmeme-li v úvahu vyšší hustotu obyvatelstva a větší příležitost k anonymnímu kontaktu. Na méně obydlených oblastech, kde jsem se pohyboval, se mi zdálo, že podvody spíše využívají lokální specifika a důvěru mezi sousedy.

Z mé zkušenosti lze vyvodit několik faktorů, které zvyšují zranitelnost:

• Věk: Senioři jsou častějšími cíli, a to kvůli snadnější manipulaci a menší zkušenosti s moderními technologiemi.
• Důvěřivost: Zranitelnost je úměrná míře důvěřivosti, a to bez ohledu na pohlaví či věk. Někdy je to i kulturní záležitost – v některých zemích je větší ochota pomoct cizincům, což podvodníci využívají.
• Technologie: Nedostatečná znalost online bezpečnosti a phishingových technik výrazně zvyšuje riziko. To jsem pozoroval hlavně u starší generace, ale i mezi mladými lidmi se najde dost těch, kteří podlehnou lákavým nabídkám.

Prevence je klíčová:

• Vzdělávání v oblasti kybernetické bezpečnosti.
• Obezřetnost při online komunikaci a transakcích.
• Kritické myšlení a ověřování informací z neznámých zdrojů.

Jaká vlastnost je pro podvodníky nejdůležitější?

Hlavní rys podvodníků? Žízeň po cizích penězích. Je to prostě tak. Všechny jejich triky, ať už se odehrávají v rušném Bangkoku nebo v klidné vesnici na Moravě, směřují k jedinému cíli – k vašim financím.

Ať už se procházíte po exotických tržištích nebo sedíte doma u počítače, buďte ostražití. Klasické schémata jsou stále oblíbená. Vzpomínám si, jak mi v Nepálu nabízeli “zaručeně výhodnou” investici do pěstování vzácných orchidejí. Znělo to lákavě, ale nakonec to byla jenom další finanční pyramida. Podobně, na Kubě jsem se setkal s variantou “bezpečný účet”, kam mi měli přesunout peníze pro ochranu před inflací. No, peníze bych si uchránil jen před mnou samým.

• Typické triky:

1. Převod peněz na “bezpečný účet”
2. Platba “pojištění” pro získání půjčky
3. Velmi výhodné investice (často finanční pyramidy)
4. Falešné loterie a soutěže
5. Naléhavé žádosti o finanční pomoc od “známých” v nouzi (často přes sociální sítě)

Moje zkušenost z cest mi ukázala, že podvodníci jsou kreativní a přizpůsobiví. Naučte se rozpoznávat falešné sliby a nevěřte všemu, co vám kdo slíbí. Zvláště, když je to spojené s nečekaným obohacením. Nebojte se být skeptičtí, ověřujte si informace z více zdrojů a raději jednou zbytečně opatrní než jednou podvedení.

Co se nesmí říkat podvodníkům?

Policie varuje před odpovídáním na hovory z neznámých čísel slovem „ano“. Možná se to zdá nelogické, ale moji zkušenost s cestováním po světě mi ukázala, jak důmyslní jsou podvodníci.

Proč je „ano“ nebezpečné? Možná to není jen o tom, že nahrávají váš hlas. Možná se snaží s vaším souhlasem (odpovědí ano) ověřit vaše identitu a pak ji zneužít. Vždyť často volají automaticky generované roboty!

• Nikdy neposkytujte osobní údaje, ani ty zdánlivě neškodné jako datum narození.
• Nevěřte slevám a výhodným nabídkám, které vám zní příliš dobře na to, aby to byla pravda. To je klasika.
• Při cestování po světě jsem si všiml, že podvodníci rádi zneužívají pocit nejistoty turistů. Takže, pokud se cítíte nejistí, kontaktujte raději naši ambasádu nebo turistickou policii.

Co dělat místo toho?

• Okamžitě hovor ukončete.
• Pokud se vám zdá hovor podezřelý, zablokujte číslo.
• Pokud jste byli obětí podvodu, nahlaste to na policii.

Pamatujte, že opatrnost je na místě, a to jak doma, tak v zahraničí. I zkušený cestovatel se může stát obětí podvodu, pokud je neopatrný. Nepodceňujte to!

Jak poznat, že se mě někdo snaží podvést?

Jako zkušený cestovatel vím, že podvodníci se na cestách pohybují jako hadi v trávě. Dejte si pozor na tyto signály:

• Neznámé číslo: Volání z neznámého čísla, zvláště mobilního, by mělo vzbudit podezření. Mnoho podvodníků používá anonymizátory čísel, a proto se zaměřte na obsah hovoru.
• Tlak na rychlé rozhodnutí: Spěchají a nedávají vám čas na rozmyšlenou? To je červený poplach. Legitimní obchody vám čas na úvahu dají.
• Hra na emoce: Strach, panika, chamtivost – to jsou nástroje podvodníků. Zkuste se uklidnit a racionálně zhodnotit situaci. Nepropadejte panice.
• Žádání o údaje o kartě nebo SMS kód: Nikdy nikomu neposkytujte tyto informace přes telefon! Legitimní firmy je nikdy takto nevyžadují.
• Slíbení snadného zisku bez námahy: “Rychlé peníze” jsou často návnadou na podvod. Nic není zadarmo, a pokud se to zdá příliš dobré na to, aby to byla pravda, pravděpodobně to tak je.
• Neočekávaná výhra: Pokud vám někdo sdělí, že jste vyhráli v loterii, aniž byste se do ní zapojili, je to podvod. Opatrnosti není nikdy dost!
• Neschopnost odpovídat na jednoduché otázky: Pokud se vám podvodník vyhýbá jednoduchým otázkám, je to varovný signál. Profesionálové své služby a nabídky detailně vysvětlí.
• Neprofesionální komunikace: Gramatické chyby, nesrozumitelná řeč a obecně nepříjemný přístup volajícího.
• Příliš dobrá nabídka: Pokud se nabídka zdá příliš výhodná, než aby to byla pravda, je to důvod k opatrnosti. Porovnejte ceny a podmínky s jinými zdroji.

Tip pro zkušeného cestovatele: Před cestou si zapište důležitá telefonní čísla (např. ambasády, pojišťovny) na papír – v nouzi se vám to bude hodit víc než digitální kopie.

Je možné získat úvěr na pouhé „ano“?

Na otázku, zda si půjčku lze vzít jen na slovo „ano“, je odpověď jednoznačná: ne. To, že někdo řekne „ano“, nestačí. Představte si to jako rezervaci letenky – jen slovní souhlas nestačí, potřebujete potvrzení, ticket. Podobně je to s půjčkou. Banky jsou v tomto ohledu velmi striktní, a to s dobrým důvodem. Slyšel jsem už historky z cest, kde mi místní vyprávěli o pokusech o podvody s falešnými potvrzeními, falešnými podpisy… a věřte mi, banky si dávají pozor, aby se jim něco podobného nestalo.

Možnost zneužití hlasu k získání úvěru je tedy vyloučena. Žádná banka by takové riziko nepodstoupila. Zkuste si představit, že byste si mohli půjčit peníze jen na základě nahrávky vašeho hlasu. To by byl ráj pro podvodníky! Myslím, že i v nejodlehlejších koutech světa, kam jsem se dostal, by to vedlo k totálnímu chaosu. Banky si chrání své peníze – a to velmi důkladně. Potřebují důkaz totožnosti a finanční solventnosti žadatele, a hlas prostě nestačí.

Pro získání úvěru je vždy potřeba doložit celou řadu dokumentů, které prokáží vaši totožnost a schopnost splácet. To je ochrana jak pro banku, tak i pro vás, abyste se nedostali do finančních potíží. Podobně je to s pojištěním, například cestovního pojištění – jen slovní souhlas nestačí. Vždy je nutné mít písemnou smlouvu. A platí to i pro půjčky – bez řádné dokumentace se neobejdete.

Možnost zneužití hlasu, byť se to zdá lákavé pro podvodníky, je v reálném světě nereálná. Banky mají zavedeny sofistikované bezpečnostní systémy, které zabraňují takovým pokusům. A to je dobře. Konec konců, i když se vám někde podaří „obalamutit“ místního obchodníka, banky jsou v tomto ohledu mnohem méně náchylné k podvodům.

Co mám dělat, když jsem se stala obětí podvodníků?

Stali jste se obětí podvodu? Nejste sami. Miliony lidí po celém světě, od rušných ulic Tokia až po klidné vesnice Toskánska, zažily podobnou zkušenost. Pokud máte podezření na telefonní podvod, nebo jste si uvědomili úmysl volajícího během hovoru, okamžitě jednejte. Nečekejte, že se to vyřeší samo.

Ihned kontaktujte nejbližší policejní stanici a podávejte trestní oznámení. Nezapomeňte popsat všechny okolnosti co nejpodrobněji: čas hovoru, číslo volajícího (i když je falešné), detaily konverzace, slibované služby nebo výhody, požadované informace, způsob platby a samozřejmě i výši způsobené škody. Uchovejte veškerou relevantní dokumentaci, jako jsou SMS zprávy, e-maily či výpisy z účtu.

Globální zkušenost ukazuje, že čím podrobnější a přesnější informace poskytnete, tím větší šance je na dopadení pachatelů. V mnoha zemích, od USA po Austrálii, existují specializované oddělení bojující proti kyberkriminalitě. Vaše hlášení není jen osobní záležitostí, ale i příspěvkem k boji proti mezinárodnímu zločinu.

Zapamatujte si: ostražitost je nejlepší zbraní proti podvodníkům. Nikdy neposkytujte osobní údaje, finanční informace nebo kódy přes telefon, ani neposílejte peníze na neznámé účty. Znalost podvodných schémat a rychlá reakce po incidentu jsou klíčové k minimalizaci škod a k zamezení další oběti.

Co říct místo “ano” v češtině?

Místo prostého „ano“ na začátku hovoru zkuste „haló“, „poslouchám“ nebo i nejasné „hm“. V mnoha kulturách, třeba v Japonsku, je přímé „ano“ považováno za příliš neformální a dokonce i nepříjemné v některých kontextech. V Brazílii je běžné použít zdvořilejší formu, která zahrnuje opakování otázky. Důležité je pozorně naslouchat, ale chránit osobní údaje. Pokud se vás někdo neoprávněně ptá na jméno a příjmení, požádejte ho o sdělení celého jména a příjmení, popřípadě o důvod dotazu. V některých zemích, jako je například Německo, je důraz na zdvořilost a formální oslovení zásadní i v neformálních situacích. Správný začátek konverzace je klíčem k jejímu úspěšnému průběhu, a to bez ohledu na to, kde na světě se nacházíte.

Vždy je nutné zvážit kontext a kulturní zvyklosti. Například v některých arabských zemích je zdvořilé opakovat otázku nebo ji parafrázovat, než na ni odpovíte. To vyjadřuje pozornost a respekt. Vždy je lepší být opatrný a dbát na zdvořilost, než se ocitnout v nepříjemné situaci. I zdánlivě nevinné „ano“ může mít v různých kontextech odlišný význam.

Co dělat, když někdo chce číslo a sérii mého pasu?

Když vás někdo požádá o číslo a sérii pasu, okamžitě znejistěte. Nikdy tyto údaje nikomu neposkytujte, pokud si nejste naprosto jisti důvěryhodností zdroje a důvodem požadavku. Je to vaše nejdůležitější cestovní identifikační karta, ochrana proti zneužití je naprosto klíčová.

Ihned kontaktujte technickou podporu platformy, kde k požadavku došlo, a požádejte o obnovení přístupu k vašemu účtu a smazání příspěvku, který vyvolal tento požadavek. Můžete se také obrátit na správce dané stránky. Pokud neuspějete, vězte, že i na sociálních sítích se uplatňuje ochrana osobních údajů. Podle zákona má každý právo na ochranu svých osobních údajů a neoprávněné požadování těchto informací je porušením.

V České republice se na takové situace můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. V zahraničí se informujte o příslušném úřadu pro ochranu osobních údajů v dané zemi. Je to důležité, protože ochrana dat se liší stát od státu. Dokumenty, jako je pas, by se nikdy neměly sdílet online, kromě ověřených a důvěryhodných platforem.

Bezpečnostní tip: Před cestou si vždy uložte kopie všech důležitých dokumentů (pas, vízum, jízdenky, pojištění) do cloudu nebo na externí disk a nezapomeňte si pořídit i fotografie pasu. V případě ztráty nebo krádeže to značně urychlí a zjednoduší procesy při jeho obnovení.

Nepodceňujte to! Zneužití vašich osobních údajů může vést k vážným problémům, včetně krádeže identity a finančních ztrát. Ochrana osobních údajů je při cestování stejně důležitá jako cestovní pojištění.