Záleží na konkrétních podmínkách smlouvy a typu zájezdu. Obecně platí, že storno poplatky se řídí dle smluvních podmínek cestovní kanceláře. Často se ale setkáte s tím, že vrácení peněz je možné jen s úhradou storno poplatků, které se liší podle toho, jak blízko k termínu zájezdu je odstoupení. Tyto poplatky musí být jasně a srozumitelně uvedeny ve smlouvě. Pokud cestovní kancelář vykazuje výdaje, které vám strhává z vrácené částky, vyžadujte jejich detailní rozpis. Není to vždy snadné a vyžaduje to důslednost, ale právo na to máte. Nebojte se obrátit na Českou obchodní inspekci, pokud se vám zdá postoj CK neoprávněný.
Pozor na skryté poplatky! Vždy si pečlivě projděte všechny dokumenty, než smlouvu podepíšete. Mnoho cestovních kanceláří se snaží minimalizovat vrácení peněz, takže je důležité být ostražitý. U některých zájezdů, hlavně těch individuálních, může být vrácení peněz složitější, nebo dokonce nemožné, ale vždy se vyplatí se o to pokusit a prostudovat si storno podmínky.
Jak použít promokód na Tripsteru?
Na Tripsteru je použití promokódu snadné. Nejprve si vyberte zážitek a klikněte na tlačítko „OBJEDNAT“. Zadejte potřebné údaje – datum, počet osob apod. Před potvrzením objednávky, obvykle v košíku, najdete pole pro zadání promokódu. Důležité je zadat kód přesně tak, jak je uveden, včetně velkých a malých písmen. Po kliknutí na „AKTIVOVAT“ se vám zobrazí upravená cena s již započítanou slevou. Někdy se promokód vztahuje jen na vybrané produkty nebo termíny, proto si podmínky použití vždy pečlivě přečtěte. Také sledujte, zda se na vašem Tripster účtu automaticky nezobrazují dostupné promokódy. A pokud kód nefunguje, zkontrolujte jeho platnost a správnost zadání. Po aplikaci slevy dokončete objednávku.
Tip: Sledujte Tripster a jeho sociální sítě – často tam sdílejí exkluzivní promokódy.
Co je potřeba na exkurzi?
Na exkurzi je nezbytné mít platný doklad totožnosti: občanský průkaz, pas (v zahraničí), pro děti rodný list. Lístek na exkurzi je samozřejmostí. Studenti by měli vzít s sebou průkaz studenta, aby případně využili slev. Důchodci a invalidé by neměli zapomenout na doklad opravňující k případným slevám. Doporučuji si vzít i pojišťovací kartu, pro případ zdravotních potíží. Praktické jsou také peníze na drobné nákupy, telefon s nabitou baterií a poznámkový blok s propiskou pro zaznamenání zajímavých informací. V závislosti na typu exkurze se může hodit i pohodlná obuv, vhodné oblečení do počasí a pláštěnka proti dešti. Před odjezdem si ověřte předpověď počasí a případné specifické požadavky organizátora exkurze.
Co znamená jet na exkurzi?
Exkurze – to není jenom nudná hromadná vyjížďka autobusem! Exkurze znamená pro mě aktivní prozkoumání nějakého místa, ať už jde o výlet k Niagarským vodopádům, nebo třeba zdolání náročné horské túry. Je to šance objevovat nová místa, zažít něco neobvyklého a posunout svoje limity. Myslím tím plánování trasy, zvolení správné výbavy – pohodlné, ale funkční boty jsou základ! –, orientaci v terénu a překonávání překážek. Kromě samotného cíle je důležitá i cesta – pozorování přírody, fotografování, setkání s místními lidmi. Exkurze je o prožitku, o dobrodružství a o vzpomínkách, které si s sebou ponesete. Nejde jen o to vidět Niagarské vodopády, ale i prožít cestu k nim. Je to o tom, být součástí přírody, ne jen o jejím pasivním pozorování z autobusu.
Tip pro Niagarské vodopády: Vyberte si trasu s možností procházky podél řeky, zažijte sílu vodopádů zblízka. A nezapomeňte na pláštěnku!
Jak si můžu vrátit peníze za jízdenku?
Vrácení peněz za zrušenou dovolenou? Žádný problém, i když to na první pohled tak nevypadá. Nejdůležitější je písemná reklamace adresovaná buď přímo cestovní kanceláři (CK), která vám zájezd prodávala, nebo cestovní agentuře, kde jste si ho objednali. V reklamaci jasně a stručně popište důvody zrušení zájezdu a požadujte vrácení všech uhrazených částek. Zákon vám dává právo na vrácení peněz, a to obvykle do deseti dnů od doručení reklamace.
Důležité: Uschovejte si kopii reklamace a důkaz o jejím odeslání (potvrzení o podání na poště, záznam o odeslání e-mailem). Mnoho CK se snaží vyhnout vrácení peněz různými výmluvami, proto je důkladná dokumentace klíčová. Pokud CK nereaguje, nebo odmítá vrátit peníze, neváhejte a obráťte se na Českou obchodní inspekci (ČOI). ČOI vám pomůže s vyřešením sporu mimosoudní cestou. Pokud ani to nepomůže, zbývá vám bohužel soudní cesta. Zde se vyplatí mít kompletní dokumentaci – smlouvu o zájezdu, potvrzení o platbě, komunikaci s CK, a samozřejmě i samotnou reklamaci.
Tip pro zkušené cestovatele: Vždy si pečlivě přečtěte smluvní podmínky cestovní kanceláře a pojištění, které jste si sjednali. Může se stát, že máte nárok na náhradu i za další vzniklé škody, jako jsou například náklady na cestu na letiště nebo na ubytování.
Nepodceňujte pojistku! Dobře sjednaná cestovní pojišťovna vám může výrazně usnadnit celý proces a pomoct s vrácením peněz v případě neočekávaných událostí, jako je nemoc, úraz nebo pandemie. Ne vždy je to však automatické a i zde je důležitá správně sepsaná reklamace u pojišťovny.
Je možné získat vrácení peněz, pokud zrušíte výlet na karneval?
Storno výletu během karnevalu? Žádný problém! Pokud zruší výlet před vyplutím, peníze se vám vrátí na původní platební kartu. To je standardní postup a nic složitého na tom není.
Důležité ale je, co se děje, když výlet zruší až na palubě. V tom případě vám částka přijde zpět na váš palubní účet. To znamená, že ji pak můžete použít na palubě lodi na další nákupy, nebo si ji vyzvednout po příjezdu do přístavu.
Z vlastní zkušenosti vím, že včasné informování je klíčové.
- Vždy si pečlivě zkontrolujte podmínky storna dané cestovní kanceláře.
- Pokud je výlet zrušen z důvodu nepříznivého počasí, máte nárok na vrácení peněz.
- Pokud je zrušení z vaší strany, podmínky se liší a obvykle se částka vrací s odečtením poplatku za storno.
Některé společnosti nabízejí i alternativní výlety v případě zrušení původního programu. Nebojte se zeptat! Často se tak dá najít rovněž zajímavá náhrada.
Jak získat dodatečnou slevu při rezervaci?
Chcete ještě větší slevu na rezervaci? Booking.com Genius program vám ji nabídne! Získáte slevy a bonusy na stovky tisíc pobytů a autopůjčoven po celém světě. Mám to ověřené z desítek zemí – program skutečně funguje! Registrace je zdarma a slevu získáte okamžitě. Navíc, úrovně Genius se vám „drží“ napořád, takže čím častěji budete cestovat, tím vyšší slevy budete mít. Už žádné zdlouhavé hledání nejlepších nabídek – s Genius to půjde samo. Nečekejte a zaregistrujte se ještě dnes! Tip pro zkušenější cestovatele: sledujte speciální nabídky a akce Booking.com, často tam najdeš extra slevy i pro Genius uživatele. Využijte i možnosti filtrování podle hodnocení a recenze, abyste si vybrali skutečně kvalitní ubytování. A nezapomeňte si přečíst podmínky programu pro detailní informace.
Jaký je rozdíl mezi zájezdem a exkurzí?
Slova „zájezd“ a „exkurze“ se často používají zaměnitelně, ale ve skutečnosti popisují odlišné formy organizované cesty, které se liší v rozsahu, délce a zaměření. A věřte mi, ten rozdíl může zásadně ovlivnit váš zážitek!
Zájezd je typicky delší cesta, často zahrnující ubytování, letenky a program s mnoha aktivitami. Může trvat několik dnů, týdnů, nebo i měsíců. Organizátor se stará o všechny detaily, od letenek a hotelů po vstupenky do muzeí a vyhlídkové jízdy. Je to pohodlné, ale méně flexibilní. Myslete na klasické zájezdy do Egypta, Řecka nebo exotických destinací – vše je naplánované, vy si jen užíváte.
Exkurze je naopak kratší, zaměřená na specifické místo, téma nebo aktivitu. Může trvat jen několik hodin, nebo maximálně den. Obvykle zahrnuje dopravu a průvodcovské služby s důrazem na edukativní aspekt. Myslete na prohlídku historického centra Prahy s průvodcem, nebo návštěvu vinařství s degustací. Je to skvělé pro hlubší poznání konkrétní oblasti, ale není to tak komplexní jako zájezd.
Klíčové rozdíly shrnuty: Zájezdy jsou komplexní, delší a méně flexibilní, zatímco exkurze jsou kratší, zaměřené a flexibilnější. Výběr závisí na vašich preferencích a cílech cesty. Chcete prožít odpočinkovou dovolenou s minimální starostí? Zvolte zájezd. Chcete se hlouběji ponořit do určitého tématu nebo místa? Exkurze je ideální volbou. Ujasněte si tedy své priority, abyste si užili co nejlepší zážitek!
Co se nesmí dělat na exkurzi?
Na exkurzi se striktně zakazuje požívání alkoholu, ať už lihovin, piva či vína. Kouření je rovněž nepřípustné, stejně jako jakákoli forma znečišťování prostředí. Určitě se vyvarujte vulgárních výrazů.
Důležité bezpečnostní poznámky: Při pohybu po chodnících dbejte zvýšené opatrnosti, zejména v hustém provozu. Na komunikacích bez chodníků se pohybujte co nejblíže okraji vozovky a v protisměru jízdy. Přecházejte silnice pouze na vyznačených přechodech a s maximální obezřetností, vždy se ujistěte, že vám řidiči dávají přednost. Pamatujete, že i zdánlivě klidné prostředí může skrývat nebezpečí. Věnujte pozornost značení a varovným signálům. Před výletem se informujte o předpovědi počasí a oblečte se adekvátně. Doporučuji si s sebou vzít malou lékárničku s nejnutnějšími léky a dostatek pitné vody, i když se exkurze koná v krátkém časovém úseku. A nezapomeňte si pořídit pár skvělých fotografií – dobré vzpomínky jsou nejcennější trofejí z každé cesty!
Jak se nazývají lidé, kteří jdou na exkurzi?
Lidé, kteří se účastní exkurze, se běžně označují jako exkurzanti. Nicméně, je potřeba si uvědomit nuance. Exkurze sama o sobě může nabývat mnoha podob – od krátké prohlídky historické památky až po několikadenní expedici do divočiny. A podle toho se pak liší i termíny používané pro účastníky. Na kratších, organizovaných prohlídkách jsou to prostě exkurzanti, ale na složitějších výpravách můžeme hovořit o účastnících nebo turistách, v závislosti na kontextu.
Zajímavé je i rozlišení profesí provázejících. Jak již bylo zmíněno, průvodci (či průvodci-překladatelé) často pracují s mezinárodní klientelou, zatímco exkursovody se zaměřují na domácí publikum, hovořící česky. Tato specializace ovšem není striktní a v praxi se oba termíny často používají zaměnitelně. Mnoho profesionálů s bohatými zkušenostmi v oboru ovládá několik jazyků a tak jednoduše kombinují obě role.
Jaký je rozdíl mezi zájezdem a exkurzí?
Zjednodušeně řečeno, rozdíl mezi výletem a zájezdem spočívá v délce a rozsahu služeb. Exkurze je krátkodobá, typicky jednodenní, prohlídka s doprovodem, zaměřená na konkrétní místo či téma. Nemyslí se u ní na přenocování. Představte si prohlídku hradu Karlštejna s průvodcem – to je klasická exkurze.
Zájezd naopak zahrnuje komplexní služby na delší dobu. Může to být individuální výlet, ale častěji se jedná o organizovanou skupinovou cestu. Zahrnuje dopravu (leteckou, autobusovou, vlakovou…), ubytování, často i stravování, program s několika exkurzemi a další doplňkové služby, jako transfery z letiště na hotel a zpět.
Například týdenní poznávací zájezd po Toskánsku s ubytováním v agriturismo, zahrnující prohlídky Florencie, Sieny a dalších měst, ochutnávky vín a vaření, to je typický zájezd.
Abychom to zjednodušili ještě více:
- Exkurze: Jednodenní, zaměřená na konkrétní cíl, minimální služby.
- Zájezd: Vícedenní, komplexní služby (doprava, ubytování, program), často organizovaný cestovní kanceláří.
Důležité je také zmínit, že hranice mezi těmito pojmy může být někdy nejasná. Některé cestovní kanceláře používají termíny volněji. Například vícedenní výlet s ubytováním, ale bez komplexního programu, by se mohl označovat jako “prodloužená exkurze”, i když se spíše jedná o krátký zájezd.
Mohu získat vrácení peněz za cestu?
Žádost o vrácení peněz z karty Travel Money není automatická záležitost. Kontaktování vydavatele karty je nezbytné. Automatický proces neexistuje a vrácení probíhá ručně.
Důležité upozornění: Nezapomeňte si před cestou pečlivě prostudovat podmínky používání karty a pojištění, které k ní případně patří. Mnoho faktorů může ovlivnit možnost vrácení peněz, například storno podmínky ubytování, letenek či dalších služeb zakoupených kartou.
V případě potřeby vrácení peněz se připravte na poskytnutí následujících informací:
- Číslo karty Travel Money
- Datum transakce(í), pro které žádáte o vrácení peněz
- Důkaz o platbě (výpis z karty, potvrzení o transakci)
- Číslo bankovního účtu, na který chcete peníze převést
Tip zkušeného cestovatele: Před nákupem služeb kartou Travel Money vždy zvažte alternativní platební metody, které nabízejí snadnější a rychlejší proces vrácení peněz. Například platba kreditní kartou často nabízí větší ochranu spotřebitele a snazší řešení sporů.
Pro urychlení procesu vraťte se k podmínkám používání karty. Můžete tam najít detailní informace o tom, jaké transakce jsou způsobilé pro vrácení peněz a jaké dokumenty budete potřebovat.
- Kontaktujte vydavatele karty.
- Poskytněte všechny požadované informace.
- Vyčkejte na potvrzení o zahájení procesu vrácení peněz.
- Peníze budou zaslány na váš bankovní účet.
Jak získat 20% cashback za cestování po Rusku?
Program podpory domácího cestovního ruchu v Rusku byla prodloužena i na rok 2025 a nabízí 20% cashback na zájezdy po celé zemi. To je skvělá příležitost prozkoumat krásy Ruska za výhodných podmínek!
Klíčové je, že cashback se vztahuje na platby kartou Mir. Nezapomeňte si tedy předem zařídit tuto kartu, pokud ji ještě nemáte.
Akce se týká pouze zájezdů zakoupených prostřednictvím speciálních partnerských platforem, jejichž seznam je dostupný na oficiálních webových stránkách programu. Věnujte pozornost termínům platnosti akce a podmínkám účasti, abyste se vyhnuli zklamání.
Nezapomeňte si pečlivě přečíst všechny podmínky programu předtím, než si zakoupíte zájezd. To vám ušetří čas a potenciální komplikace při uplatňování cashbacku.
Mám osobní zkušenost s programem a mohu potvrdit, že funguje spolehlivě. Rusko nabízí neuvěřitelnou rozmanitost – od majestátních hor Kavkazu až po tajgu Sibiře. Neváhejte a využijte této příležitosti k objevování krás vaší země!
Mohu získat vrácení peněz, pokud zruším výlet na břeh?
Potřebujete zrušit výlet? Žádný problém! Změny a zrušení pobřežních výletů je možné provést do 4 dnů před vyplutím, a pokud jste výlet už zaplatili, dostanete plnou refundaci zpět na kartu. To je super, že? Ale pozor! Pokud jste si výlet zarezervovali přes systém Cruise Control, zrušení už bohužel nejde. Z osobní zkušenosti vím, že flexibilita je při cestování klíčová, a proto doporučuji si vždy pečlivě prostudovat podmínky a zvážit pojištění cesty, které by vám v případě neočekávaných změn plánů mohlo ušetřit starosti i peníze. Ušetřené peníze pak můžete investovat do dalšího dobrodružství! Například, pokud se váš výlet zruší, můžete si spontánně najít jiný, třeba ještě lepší, a prozkoumat okolí sami. Nebo si dopřát skvělou večeři s výhledem na moře!
Odkud lidé berou promokódy?
Promo kódy? Na tyhle zlaté kousky narazíte všude možně, ale ty nejšťavnatější najdete u obchodníků, které už znáte nebo teprve objevíte. Představte si to: právě jste se vrátili z úžasné dovolené v Thajsku, plní zážitků a fotek. A pak vám přijde e-mail s promokódem na další cestu! To je skvělá motivace pro další dobrodružství, co říkáte? Obchody je používají, aby si vás získaly, ať už jste stálí zákazníci, nebo teprve začínáte s jejich službami. Takže prozkoumejte webové stránky vašich oblíbených cestovních kanceláří, leteckých společností, hotelů – často je tam najde registrace. Nebo sledujte jejich sociální sítě – tam se také často objevují. Nezapomeňte, že promo kódy jsou jako tajná zbraň cestovatele – umožňují vám ušetřit peníze, které můžete investovat do dalších zážitků. Myslete na to, že registrace na webu je často první krok k získání takového kódu. A občas se objeví i v reklamních materiálech nebo v časopisech zaměřených na cestování. Neváhejte a pátrejte – odměna za tohle pátrání stojí za to!
Myslete na to, že vychytralé obchody často kombinují promokódy s dalšími nabídkami, třeba s věrnostním programem. Takže se vyplatí být věrný svým oblíbeným značkám a sledovat jejich aktivity. Získané kódy pak můžete kombinovat – třeba slevu na letenky a slevu na hotel – a ušetřit tak opravdu slušné peníze na vaší další výpravě. Nepodceňujte sílu hledání – trocha snahy se vám bohatě vrátí v podobě úžasných zážitků za výhodnější cenu.
Jak se zeptat na 10% slevu?
Při jednání o slevu 10 % buďte jako zkušený horolezec dobývající vrchol – vytrvalý a cílevědomý! Místo otázky typu „Myslíte, že bych mohl dostat malou slevu?“, zkuste sebevědomě prohlásit: „Dáte mi 10% slevu na nákup, jelikož kupuji dva páry kalhot? To mi pomůže si je dovolit a koupit oba páry.“ Přesvědčivost je klíčová. Nebojte se zdůraznit svůj zájem a benefit pro prodejce.
Před samotným jednáním si ale připravte argumentaci. Můžete se inspirovat tímto:
- Využijte strategii “vzájemného prospěchu”: Zdůrazněte, že koupí dvou párů kalhot zvýšíte jejich obrat. To je pro obchod výhodné.
- Získejte informace o akcích: Zeptejte se, zda nemají nějakou aktuální akci, která by se dala slevou kombinovat. To vám může zvýšit šanci na úspěch. Stejně jako s dobrou mapou na túře, i zde plánování vede k cíli.
- Buďte připraveni na vyjednávání: Pokud vám 10% slevu nenabídnou, zkuste zjistit, jakou maximální slevu vám mohou poskytnout. Nebojte se prozkoumat jiné možnosti, třeba slevu na doplňkový sortiment, jako když hledáte alternativní cestu na horském průsmyku.
Nezapomeňte na důležitou věc: Sebedůvěra je váš nejlepší společník. Stejně jako při zdolávání náročné trasy, i zde se vyplatí věřit si a jít si za svým cílem.
Jak získat 10% slevu na rezervaci?
Chceš 10% slevu na rezervaci? To je hračka! Přihlas se do svého účtu Booking.com. Nemáš ho? Registrace je blesková a hned máš Genius úroveň 1, která ti dává 10% slevu na vybrané ubytování a půjčení aut po celém světě. Je to jako najít skrytou stezku k úžasným cenám!
Tip pro zkušené cestovatele: I když máš už vyšší Genius úroveň, přihlášení je nezbytné pro zobrazení tvé aktuální slevy. Nezapomínej se přihlásit před vyhledáváním – jinak ti ta super sleva unikne!
Co s tou slevou?
- Ušetřené peníze investuj do lepšího vybavení! Nový batoh, lehčí stan, nebo kvalitní turistické boty – slevu využij moudře!
- Prodlouž si výlet! Díky slevě si můžeš dovolit o den, dva, více prozkoumávat!
- Vyber si luxusnější ubytování! Slevu můžeš použít na upgrade na útulnější pokoj nebo na chatu s výhledem na hory.
Nečekej, začni plánovat! S Booking.com Genius a 10% slevou bude tvoje další dobrodružství ještě dostupnější!
